POLIZZE CASA, I CONSUMATORI EVIDENZIANO FORTI RINCARI
Almeno dieci fra le maggiori compagnie assicurative italiane, che rappresentano la netta maggioranza del mercato, hanno aumentato i premi delle nuove polizze casa in una percentuale compresa fra il 20% e il 30%. Lo affermano Assoutenti, Confconsumatori e Movimento consumatori, che hanno indagato sugli incrementi di tariffe dopo la segnalazione dello Sna.
Secondo le associazioni l'aumento, che si è verificato "dall’ottobre 2023 all’aprile 2024", si è accompagnato a una "politica commerciale a nostro avviso non corretta, volta a fissare un nuovo prezzo delle polizze poliennali esistenti senza l’invio di disdetta e peggiorare le condizioni contrattuali con l’introduzione dello jus variandi, cioè con riferimento alle polizze già stipulate".
In base a questa clausola, recita una nota di Confconsumatori, "le compagnie pochi giorni prima della scadenza, senza inviare neppure la raccomandata, potranno unilateralmente aumentare il premio e così costringere il consumatore assicurato ad accettare l’aumento oppure restare scoperto per un rischio importante come quello della casa. In sostanza le compagnie assicurative mirano a replicare la prassi della quale si avvalgono anche le società energetiche per innalzare il prezzo a loro discrezione, all’insaputa e senza il consenso del cliente-consumatore. Una condotta aggravata dalla pressione che le compagnie stanno tentando di indurre forzando i loro agenti (con pressioni indebite o particolari premi economici) a costringere i clienti ad accettare le nuove condizioni peggiorative evitando anche la disdetta prevista dai contratti, da inviare entro un termine tassativo, talvolta anche invitando gli stessi agenti a rifiutare il rinnovo della polizza qualora l’assicurato non intenda accettare le modifiche".
La segnalazione Sna. Gli agenti, prosegue la nota, "si sono rivolti a Sna che ha presentato un esposto e ora anche i rappresentanti delle famiglie assicurate chiedono all’autorità antitrust di verificare la condotta delle compagnie per la salvaguardia dei diritti fondamentali degli assicurati e la validità delle nuove clausole di jus variandi".
"Invitiamo tutti i cittadini consumatori a fare attenzione nel momento in cui vanno a pagare la polizza della casa, già esistente, verificando che il premio corrisponda a quanto pattuito e che non vi siano modifiche da firmare", dice Marco Festelli, presidente nazionale di Coonfconsumatori.
Confconsumatori invita a segnalare eventuali problematiche al suo sportello on line o alle sedi territoriali dell'associazione.